たちばなさんからのTakahashi Noa🍊の口コミ

• たちばなさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  遅くまで対応いただきありがとうございました。
  思っていたよりもだいぶ切られすぎてしまい、職場に着ていく服、休みの日に着る服、どちらとも合わずどうしようもない気持ちでいっぱいです。
  スタイリストの方のチェックが入るとのことで、安心していましたが、左右の丸みの出方が違っていたり、毛先が左側ははねて右側がまっすぐ落ちていてバランスが悪く見えます。
  申し訳程度につくられたであろうくびれはただの寝癖にしか見えません。
  くせがある髪で、かつ不器用でブローなどスタイリングができないから、どうにもならないときは結べるように結べる長さは残してほしいと伝え、画像を送ってほしいと言われていたので、希望する長さの画像も送っていたのに結べません。
  再現できないと言ったらくせを伸ばしながらドライヤーをあてれば大丈夫と言われましたが、後頭部のうねりが直りません。
  朝のスタイリングにかなり時間がかかりました。
  鏡を見るたびに辛いです。
  職場の人達から顔がより大きく見える、寝癖ついたままだと笑われ、ここまで不評だったことははじめてです。
  4人もチェックに入っていたのに何を見ていたのでしょうか。
  髪質確認しますと言われましたが、どこをみていたのか甚だ疑問しかありません。
  ブスでダサい奴だから失敗してもいいという感じを強く受けました。
  これ以上いじられてもひどくなるイメージしかないので二度と行きません。

  ボブカットモデル ¥0

  来店日：2025年3月30日
  

  Takahashi Noa🍊さんからの返信

  この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
  ご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿えずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
  
  長さや左右のバランスでスタイリングのしづらさについて、ご不安な思いをされたとのこと、深くお詫び申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタイリストと話し合いお直しの対応も可能ですので、もしよろしければご相談いただけますと幸いです。
  
  今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、カウンセリングの丁寧さにもさらに配慮し、今後のサービス向上に努めてまいります。何かご不明な点やご希望がございましたら、お気軽にご連絡ください。
  
  
  追加で貴重なご意見ありがとうございます。
  改めましてこのたびは、ご満足いただける仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  カットモデルとしてご協力いただいているため、技術向上を目的とした施術となります。そのため、仕上がりがご期待に沿えない場合があることをご了承いただいておりますが、それでもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
  
  お直しについてですが、無料のカットモデルのため、スタイリストが直接担当することはできません。ただし、スタイリストの指導のもとで、扱いにくい部分の調整を含めた対応をご提案させていただきます。
  
  ご満足頂けるよう考えた結果、「扱いにくい」とのことでしたので、実際にカウンセリングをさせていただき、必要であればストレート（縮毛矯正）を無料で施術させていただきます。その他、ご希望がございましたらお気軽にお知らせください。
  
  今回の件を真摯に受け止め、今後の技術向上に活かしてまいります。

  返信日：2025年4月2日

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