サタさんからの髪質改善【縮毛矯正】 美髪ボブを量産する人の口コミ

• サタさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  癖の強い前髪・顔周りのカットも安心して任せられるのでいつも通っています。
  年に1回の縮毛矯正でしたが、履歴を考慮しながら施術していただきました。個人的には話しやすいですし、今回もいつも通り仕上がりがとても綺麗で満足しています。
  
  ただ、アシスタントの方の所作が接客業として少し良くないのではないかと感じました。
  
  ・テーブルに荷物を置くように伝える際に、手で机を指し示すのではなく、指でトントンと机に触れて合図する
  ・シャンプー後、私を席に案内しながらブランケットをシャンプー台に軽く投げたため私に当たる
  
  気になる点よりも良い点の方が圧倒的に多いのでこれからも通いたいと思っていますが、ぜひ改善していただけると嬉しいです。
  これからもよろしくお願いいたします。

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  来店日：2025年5月9日 来店回数：5回
  

  髪質改善【縮毛矯正】 美髪ボブを量産する人さんからの返信

  いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
  また、このたびは嬉しいお言葉とともに、
  貴重なご意見までお寄せいただき心より感謝申し上げます！
  
  癖の強い前髪や顔まわりのカットについて、
  信頼してお任せいただけていること、大変光栄に思います！
  
  また、年に一度の縮毛矯正も履歴を考慮しながらの施術に
  ご満足いただけたとのことで、安心いたしました！
  
  技術面だけでなく、話しやすさにも触れてくださったことが
  本当に励みになります！
  
  一方で、アシスタントの対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
  
  ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、すぐに本人にも
  共有し、接客姿勢の見直しと教育を徹底してまいります。
  
  大切なお時間をいただいていることを改めて認識し、お客様に
  とって居心地の良い空間であるよう努めてまいります。
  
  今後もよりご満足いただける技術とサービスを
  ご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、
  どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
  
  またのご来店を心よりお待ちしております！
  
  ロンドアベニール 北千住 トップスタイリスト
  髪質改善 縮毛矯正 田邉 澪

  返信日：2025年5月10日

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