女性 / 20代前半
初めて接客の悪い店舗に行きました。
出迎えてくださった男性の方は丁寧で、すごく愛想が良かったです。
メンテナンスカットが付いており、前髪や長さについての相談が出来ると思い、行きましたが、あまり聞いている様子もなく、なんならトリートメントの説明を専門用語で5分以上されました。
さらに、初対面なのにタメ口で話されて、すごく不快になりました。私自身、今専門学生で実習などを行っていますが、ひと対ひとの接客業では言葉遣いが1番重視されると思います。いくら技術があっても人としてなっていないと意味ないと思います。
見送りも適当な感じがして正直、最悪でした。
仕上がり後も、こんな感じで大丈夫ですか？と聞かれましたが、何かを言うにも言えない雰囲気でしたので大丈夫と言うしかなかったです。
アイロン中もガムを食べていたのか分かりませんがくちゃくちゃしてる様子もあり不快でした。
以前同じ系列なのかは分かりませんが、下の階にあるCANDYさんに行きましたがそちらとは全く違っていてすごく驚きましたし、残念です。支払いはしましたが、返金して欲しいくらいです。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
