Chill＆Eye 千葉駅前店さんからの返信
myu様
先日は数あるサロンの中、Chill&Eye千葉駅前店にご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿いただきありがとうございます。
この度は、ご期待に応えられるサービスを提供できず大変申し訳ありません。
WAXの温度が熱く火傷をされたということで、まずはご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
myu様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
WAXは古い角質も一緒に取っているため、どうしても赤みやかゆみ等がでやすくなります。
Afterのお写真を見させていただいたところ、赤みが少し出ている状態かと思いますので、数日間はしっかり保湿していただいて、もし赤みやかゆみ続くようであれば冷たいもので冷やしていただければと思います。
今後はお客様のご希望に沿えるよう、技術接客の向上・改善を行い、もしまたご来店いただけるようであれば、ご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
Chill&Eye千葉駅前店
返信日：2025年5月14日
