Rさんからのるい／アイリスト /アイブロウリストの口コミ

• Rさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  エクステ1日でほぼ取れて、お金払ってしてもらってるので流石にショックでした。
  あと施術中自まつ毛をハサミで切ってるのも、わかります。
  同じところのまつ毛が2、3本同じ長さで、ぱつんと切れ毛になってて、まつ毛少ないしなくなって間空いてて、上の方からのチェックの時も言われましたが、唯一あるまつ毛切らないでください。

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  来店日：2025年5月5日
  

  るい／アイリスト /アイブロウリストさんからの返信

  この度は貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
  
  エクステがすぐに取れてしまったこと、そして施術中のまつ毛についてご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  まつ毛が同じ長さで切れているように見えた点につきましては、決してハサミで切るようなことは行っておらず、そのように感じさせてしまったことを深く反省しております。
  
  また、まつ毛の間が空いて見える状態や少なく感じられた点については、「毛周期」と呼ばれる自然な生え変わりの時期による可能性もございます。一時的に少なくなっている場合でも、一定期間が経てばまたしっかりと生えそろってきますので、どうかご安心いただければと思います。
  
  ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

  返信日：2025年5月12日

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