ささんからの河合秀明/ハイライト /インナーカラーの口コミ

• ささんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  行く前から、色々提案などしていただき、カットとカラーをしてもらいました。
  終わったときは、とてもいい感じだと思っていました。
  次の日の朝、髪の毛を見たら、てっぺんの頭皮一部分だけ
  地毛の黒ままの色でした。分け目を変えてみると他はしっかり染まっていました。
  自分の目の錯覚だと思って家族や友人にも確認してもらったところ、やはりそこだけ染められていませんでした。
  対応はすごく丁寧でよかったのに、高いお金払ってこれはとても残念でした。

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  来店日：2023年4月16日
  

  河合秀明/ハイライト /インナーカラーさんからの返信

  先日はご来店誠にありがとうございました。
  またこの度はご満足頂ける技術がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
  もしお時間いただけるのであればご納得いくまでおなおしなどの対応もさせていただいておりますので何かありましたらご相談下さい。
  今回の事はしっかりと受け止めて、今後の技術向上に努めてまいります。また貴重なご意見誠にありがとうございました。

  返信日：2023年5月14日

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