mさんからのSEED&Beauty所属・AMI🪄 代官山の口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  お直しのお願いを翌日にしていたにも関わらず、その後ご連絡がなく、72時間経ってしまい、その後も一週間連絡がなくお直ししていただけませんでした。(施術していただいた日は水に濡らさないようにしましたが左右差がどうしても気になってしまい、さらに1日経って根本からまつ毛が下がってきてしまい、現在ビューラーを使っている毎日です。また、パリジェンヌ希望でお伺いしましたがパリジェンヌと同じくらい根本から立ち上げてくださると言われラッシュリフトにしました。仕上がりは60°程度だったと思います。普段根本から立ち上げていただければ二重になる目も施術直後含め何日経っても調子が悪いままです。)
  正直お金を無駄にした気分ですし、返金していただきたいレベルです。せめてお直ししていただきたかったです。
  施術中に関しては何も不満に思うことはなかったです。
  ありがとうございました。

  【初回限定価格】次世代まつげパーマ｜パリジェンヌ/ラッシュリフト（上まつげ） ¥3,900

  来店日：2023年5月6日
  

  AMI🪄 代官山さんからの返信

  この度は、迅速な対応ができず、ご満足のいく施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
  
  ご連絡についてですが、お気に入り登録を解除されていた為、こちらからメッセージをお送りすることが出来ませんでした。すぐにお電話にて対応できず、申し訳ありませんでした。
  仕上がりについて、目元がアレルギー反応、他のトラブルを起こしている状態ですと、施術後の仕上がりに影響が出る場合がございますので、ご理解頂けますと幸いです。当店の薬剤が合わなかったとの事ですが、事前にパッチテストをする事も出来ますのでお申し付け下さい。
  
  また最後にお問い合わせいただきました、
  ご返金については、ご入力いただいた同意書にも記載があり、同意していただいておりますが、当店での医療費の負担、施術代の返金等は出来かねてしまいます。
  
  当店へ足を運んでいただき、お時間を頂戴したにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見を参考に、このような事がないよう、改善して参ります。
  
  数多くあるサロンの中から、当店へご来店いただきまして、ありがとうございました。

  返信日：2023年5月14日

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