ぱんだこさんからのsalowin自由が丘COMS所属・白井 秀太郎の口コミ

• ぱんだこさんの口コミ

  女性 / 50代前半

  ★★★★★

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  家に帰ったら…
  おでこについた髪染め落ちず、耳の中に髪染めたまっているし…おでこや耳横にまで染み付いてる…
  外国人風カットといいながら、整えるだけなのと、白髪染めは料金アップと記載なかったのに、ぷらすとられ…
  店長クラスが終わった後にチェックもなし…
  髪染めのシミはどうしたら…(T ^ T)明日はなんとか化粧濃くして誤魔化すしかない…髪の色のアドバイスやこちらの意見も聞いたりしたほうがいいと思いました。

  🌟外国人風カット+カラー+前処理トリートメント ¥3,500

  来店日：2019年8月5日
  

  白井 秀太郎さんからの返信

  ぱんだこ様
  本日はご来店ありがとうございました。
  
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  3500円のメニューでできる技術は毛先1cm未満のメンテナンスカットとリタッチ2cmまでと詳細の所に書いてありますのでご予約の際はご確認をお願いいたします。
  白髪染めの料金アップは記載に抜けてしまい申し訳ございませんでした。
  カウンセリング前に謝罪をしてからご説明して入らせていただいたのですが、うまく伝わっていなくてとても残念です。
  
  ご貴重なご意見ありがとうございます。
  今後このようなことがないように改善したいと思います！

  返信日：2019年8月6日

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