ttさんからのDemi 武蔵浦和 木村の口コミ

• ttさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  木村様
  先日は急なご予約でしたが、ご対応いただきありがとうございました。
  
  1時間程前の即時予約だったので、事前に伺えるかすぐに電話で確認をし、施術をしていただけることになりました。
  ですが電話での対応もつっけんどんで、施術中も終始やる気がなさそうな、気怠そうで無愛想な接客だったのが残念でした。
  夕方頃に伺ったので、疲れていたのでしょうか？
  こちらが失礼なことをしてしまったのでしょうか？
  
  仕上がりは綺麗ですし、口コミが良かったので良ければ通うつもりだったので、他の方の口コミを読むと対応の差にとても悲しくなります。

  〈オフ有〉ハンドシンプルコース🦙【 川越 / パラジェル登録店 ¥4,530

  来店日：2025年1月22日
  

  Demi 武蔵浦和 木村さんからの返信

  tt様
  
  先日はご来店頂きましてありがとうございました。
  
  即時予約になり、お電話にてご確認の程ありがとうございました。
  
  お電話でのスタッフの対応に不備があり、大変申し訳ございません。
  スタッフの言葉遣いやお電話での対応の見直しを改善をしていきます。
  
  
  施術ではお爪の長さ形の確認、お色味の確認をご一緒にさせて頂きましたが私自身の対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  お仕上がり褒めて頂き光栄です。
  口コミでのお名前などの個人情報のご記入はお控え頂きますと幸いです。
  
  tt様この度はお忙しい中、ご来店頂きましてありがとうございました。

  返信日：2025年1月28日

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