はらぺこあおむしさんからのHAIR SMILE COEURの口コミ

  • はらぺこあおむしさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回くらい通っていて、前の男性の方は寄り添っていろいろ考えてカラーをご提案いただいたりしてくださってましたが、今回初めて女性のスタッフさんになりました。
    こんな色味がいいと写真を見せて、ミルクティーグレージュがいいと一緒に確認しましたが、仕上がりは緑がかったベージュ系でした。
    仕上がり時に、緑色なのですが…とお伝えしましたが、今回は私が赤みを消すために緑を入れすぎちゃってました!3日ぐらいで緑は消えます。1日2回洗ってもらったらもっと早いですよ。と言われました。
    色を入れに行ったのに、色を落とさないといけない不信感がありましたが、言われた通りに1日2回洗いましたが1週間たってもまだ緑色のままでした。
    友人にも汚い色と不評だったため、お直しをお願いすると1週間たったので、料金発生します。と断られました。
    同じお店でこんなにも技術力が違うのかと驚きました。
    なかなかカラーにもいけないので、かなりショックでした。

    HAIR SMILE COEURのプロフィール画像

    HAIR SMILE COEURさんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。

    お直しの件ですが、当店が定めている8日以内を過ぎてしまっている為お直しが出来ない事ご理解頂ければと思います。

    前回、ブリーチをされており、2回オンカラーをさせて頂き暗めに落としている為、今回ブリーチをされてる部分とされていない部分の確認が取れない為、カウンセリング時に、色の変色やムラなどについて説明させて頂きました。

    担当者が変わると前回履歴(ブリーチの幅)などが完全には
    把握出来ません。

    なのでカウンセリングでその旨を伝えさせて頂きました。

    そちらもご理解の方頂ければと思います。

    レシピに関しては赤みを消す為に緑を配合させて頂いているのですが、思ったより緑が強く出過ぎてしまった事はこちらのレシピミスです。

    大変申し訳ありません。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2025年2月13日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

HAIR SMILE COEURの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

HAIR SMILE COEUR付近の美容室・美容院情報

姫路市で他におすすめの美容室・美容院一覧

兵庫県で他におすすめの美容室・美容院一覧

HAIR SMILE COEUR付近の駅の美容室・美容院を探す