りるさんからの山城慶伍/艶カラー /attraitの口コミ

• りるさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  初めてこんなに惨めな思いをしています。
  
  やっと少し心が落ち着いたのでクチコミ書きます。
  顔周りのカットとカラーとトリートメントをお願いしました。
  
  きちんと韓国風の顔周りのイメージを画像で共有しながらカットしてもらったのですが、家にかえって眼鏡をかけて確認したところ1番長くて頬骨に届くか届かないかの、前髪とほぼ同じ長さになっていました。
  多くの方が左右の長さを合わせながら切る中、山城さんはサクサクと切られていたのでこのような切り方もあるのかと思っていたら、左右バラバラの目に入る長さになっていました。
  前髪をなくしたいともお話していたのに前髪を増やされた気分で悲しいです。
  長さもバラバラで左はカーブを描くような形なのに対し、右はジグザグの長さです。
  こちらお伝えしたところ、縮毛矯正を提案してすぐに日程調節してくれたので安心していたのですが、費用がかかるとの事だったので他でお願いすると言いました。
  でももう美容室に行くのが恐怖で、もしまた変な髪型にされたらどうしようと怖くて行けていません。
  
  染めたての色はすごく淡い色で理想通りでかわいかったです。
  ですが、2回洗ったら赤が強い茶色になってしまって聞いてた色落ちの仕方と違ったのでとても悲しいです。
  
  トリートメントは追加料金をしていないのでお値段通りの仕上がりでした。
  
  きちんと写真を見た上での施術だったのになぜこのような結果になったのか不思議です。
  後どのくらいこの惨めな髪型でいたらいいのでしょうか。

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  来店日：2024年1月16日
  

  山城慶伍/艶カラー /attraitさんからの返信

  この度は数ある美容室から当店をお選びいただいてご来店してくださった結果本当に残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  写真でもイメージの共有させていただいたと思いますが、僕の見る視点と、リル様の見る視点でのすれ違いがあった結果思ってた前髪と違う仕上がりになってしまったと思います。もっと細かくしっかり聞いていたらと大変反省しております。
  誠に申し訳ございませんでした。
  
  この口コミを書くのも物凄く辛いと思います、その中勇気を出して丁寧に書いてくださり本当にありがとうございます。
  
  今後は、この様な事が無いようカウンセリングの向上や技術力の向上など努めてまいります。
  
  この度は誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年1月20日

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