女性 / 20代後半
カウンセリング用紙などに記入もして案内もされて2〜30分ほど座って待たされた後に予約がなぜか取れるようになっていて本日施術できませんと言われ帰らされました
普通に不快ですし、店の仕組みなんてこちらの知ったことではないのに理解を求められても困りますし、エレベーターでの去り際もとりあえず謝ったからいいでしょという感じでサッと去っていきました。
それなら事前にキャンセルして貰えれば他の美容室も探せていたし、来週予定がある為休みを取って美容室に来た日だったのに今日美容室に行けなくて無駄すぎました
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4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2
