女性 / 30代前半
※清水さんではなく研修生の方が施術する予定でしたがその方が体調不良との事で、また別の方に施術していただきました。以下感想です。
接客面で大きく疑問に残る点がありましたので記させていただきます。
・コンタクトを外したいと申し出た際、どうぞと案内されたのがただの鏡の前でした。
手を洗わずに外した事はない為、大変驚きました。
・施術中3回程物を落として、大きな音がした後も
何度か咳き込んだ後も無言。
「失礼致しました」の一言も無し。
施術終了間際、風を当てる時も急で無言。
◦帰り際、エレベーターを待っている間
7Fからくだっていき、また11F（アイサロン）
まで戻ってくるのを一緒に待っていただきましたが
終始無言で、とにかく気まずかったです。
→無料モデルだからなのかは不明ですが、
仮にこのまま有料客に接客するとなると
かなりマズイと思います。
施術だけではなく、接客面ももっと勉強なされた方が宜しいかと思います。
マツエクの施術自体は、特に問題は無く普通でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9経験年数 10年以上
