うみさんからのCLARIS 福井店の口コミ

• うみさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  この度はありがとうございました
  最初の説明で先輩？にみてもらいますとか丁寧にしていただければと思いました。
  施術後綺麗に仕上がっていたのですが、何本つけましたとか教えていただきたかったです
  施術が終わり1週間ほど経ちましたがもうマツエクが一本も残っていないのがとても残念でした。
  今まで妊娠中以外ずっとつけていたので、施術後の手入れ、お風呂の時間など注意するべきことを行なっていたのですが、1週間で取れたのはこれが初めてで残念でした。

  マツエク☘️2時間つけ放題 ¥0

  来店日：2025年4月18日
  

  CLARIS 福井店さんからの返信

  この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
  
  最初のご案内につきまして、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。新人スタッフの技術研修の一環としてモニターをお願いしておりますが、今後はご案内時にしっかりと説明を行い、先輩スタッフのフォロー体制についても丁寧にお伝えできるよう改善してまいります。
  
  また、施術後の本数やケアの説明が不足していたこと、そして持ちに関してご満足いただけなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。長くまつ毛エクステをご愛用されていたとのことで、その中で今回の仕上がりにご満足いただけなかったことを非常に残念に思っております。
  
  今回いただいたご意見は、新人スタッフへの指導と今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。今後はより安心して施術を受けていただけるよう、説明・技術・アフターケアにおいて細部まで配慮してまいります。
  
  また機会がございましたら、ぜひ再度ご来店いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  返信日：2025年4月30日

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