みさんからのshino メンズネイル専門店の口コミ

• みさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  口コミもよく、好きな雰囲気のネイルだったので
  すごく楽しみにしていったのですが
  機嫌が悪かったのかすごく対応が残念でした
  オフ、仕上がりのスピードは早かったです！

  【初回オフ無料】ベースカラー付きミラー/オーロラ✨ ¥4,500

  来店日：2024年10月20日
  

  shino メンズネイル専門店さんからの返信

  口コミを見てくださったお客様に誤解を招く文章だったため返信させて頂きます。
  
  こちらも白井様の態度に思うところがありました。
  ギリギリのご連絡で15分遅刻。
  オートロックでは名前もなく、インターホンも押さずにサロンの扉をバンっと勢いよく開けられ遅刻の謝罪もなく、急ぐ様子もなく常識の無さに複雑な心境でした。
  
  ですか、コースダウン出来ないメニューだったため、次のお客様の迷惑にならないように残り40分で1時間のメニューを終わらせようと
  亀裂から、ライトにぶつけられたお爪の修正から丁寧に施術したつもりだったのですが。
  遅刻分を巻き返そうと焦った気持ちで施術していたのを機嫌が悪かったと捉えられたのはとても残念でした。
  
  本来はキャンセルポリシーに書いてある通り、15分以上の遅刻は施術をお断りしていますが
  今回は勝手な判断で急いで施術することに決めた為に、このような低評価の口コミを書かれてしまったこととても残念ですし後悔しております。

  返信日：2024年10月21日

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