MONさんからのパーマ/縮毛矯正/ ハイトーン/増田芳樹の口コミ

• MONさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  初回カラーをお願いし、根元が染まっていないところがいくつかありましたが、モデル料金という事もあったので2度目のカラーとカットで来店しました。カットはサイドは顎を隠したい旨お伝えしていましたが、仕上がりは耳下１センチ程度まで短くなっていました。顎下がなぜ顎よりだいぶ上？と違和感がありましたが、モデルだから仕方ないのかなと思いました。ですが、カラーは初回以上に根元は分け目以外ほとんど染まっていませんでした。
  カラーする際のブロック？が大きかったので、多分薬剤が届いていない部分もあるなと感じ、染まっているか確認しましたが、目視確認はなく、塗布しているから染まっているとのこと。
  帰宅後確認しましたが案の定染まっておらず。。
  周りにも確認してもらい明らかに染まっていないと同意見だったので、染め直しができるか確認しましたが、染まっていなくてもモデル料金だから不可との事でした。
  思ったより暗いとか明るいとかならモデル料金だし何も思いませんが、染まっていないのはカラー以前の事だと感じています。カットもサイドは顎下とシンプルに明確にお伝えしたけれど、顎より遥か上だったので、シンプル且つ明確以外にどう伝えれば伝わったのかな？と疑問です。

  【人気メニュー👀✨】カット＋ダブルカラー(ブリーチ１回) ¥7,800

  来店日：2023年5月20日 来店回数：3回
  

  パーマ/縮毛矯正/ ハイトーン/増田芳樹さんからの返信

  この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2023年5月24日

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