なつさんからのLa Lauren所属・ダブルカラー/ボブ/ 💈JUNYA💈の口コミ

• なつさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  結論から申し上げると、最悪な美容室でした。
  ついて１０分ほど待たされ案内され、色々やりたい色や髪型聞かれて楽しみにしてたら、担当ではない女性スタッフ。髪濡らしますと言われ、シャワー台でガッツリ濡らし、タオルでほぼ乾かさないで、席で放置される。担当来ると思いきや、代わりに私が塗っていきますと先程の女性スタッフが塗ってくださり自分の服に着いたのか、なんのタオルかわからないカートに乗っていたタオルでゴシゴシ拭き、こちらに飛んできたのは、見て見ぬふり。大丈夫ですかの、声掛けもない。流す時もちゃんと洗われてるのか不安なくらい適当なシャンプー1回のみ、洗い流しも何故か右ばかり全体的に思ったが特に襟足の方が物足りない気がしましたが、そうゆうものかと思い、何も言わず席に戻りました。少々お待ち下さいと言われ髪が濡れたまま、１０分以上待たされ生理中な私は、寒いしお腹痛くなってくるし、襟足の方が痛いし痒いし、やっぱり十分に落としきれてないんだと思いました。もみあげ付近の皮膚にもろに、染め剤の塊付いててこんなの初めてだし、最悪。カットの時にやっと担当の方きたけど襟足の方に染め剤が付いてると言って、一緒に取ってくれたが本当にありえない。
  帰ってマスク取るとヒモのとこに付いてた染め剤が顔にくっきり付いてたし。こんな事あったの初めてです。
  こんなに適当な扱い受けて、腹立たしいし何故担当がカットだけなのか、せめてカラーもやってほしかった。本当に不愉快な美容室でした
  2度と行きません。

  カット＋フレンチパーマ＋リッチケアカラー＋最高級アロマトリートメント ¥18000→8500ロング料金なし] ¥8,500

  来店日：2023年3月3日
  

  ダブルカラー/ボブ/ 💈JUNYA💈さんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございました。
  口コミ頂きありがとうございます。
  
  お客様の貴重なお時間の中
  このような結果になりましたことをお詫び申し上げます。
  申し訳ありませんでした。
  お店の方で今回の事をしっかり共有し
  今後起きないように予約管理、技術の向上を徹底して参ります。
  
  貴重なご意見頂きありがとうございました。

  返信日：2023年6月13日

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