かさんからのLino nail & eyeの口コミ

• かさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  当日にサロン都合でキャンセルされてしまったため、接客などの評価はできず、、、
  ミニモからの予約と言っても、1顧客として扱って欲しかったです。
  こちらも予定に向けて予約をし、楽しみに時間を空けていたので、時間が少しかかってもいいから他のスタッフさんなどで対応してくれるなどのご提案があってほしかったです。
  日程変更もだいぶ先の日程での提案だったので、正直次はないかな、、と思ってしまいました。

  カット＋縮毛矯正＋トリートメント ¥9,900

  来店日：2025年1月5日
  

  Lino nail & eyeさんからの返信

  この度は大変申し訳ございませんでした。
  
  担当予定のスタイリストからのインフルエンザの検査結果待ちになってしまい対応が遅くなってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
  
  決してミニモからの予約だからとか後回しにしたとかではなく、他媒体からのご予約のお客様も当日キャンセル、また日程変更も対応出来ずご迷惑をおかけしておりました。
  
  今後はもっと迅速に対応できるようにスタッフ一同ミーティングで共有して参ります。
  
  この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  
  
  
  BELEA尾張旭店

  返信日：2025年1月5日

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