miさんからのNail&Eyelash salon Axia所属・Nail salon Axiaの口コミ

• miさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  スカルプのワンカラーをお願いしたのですが、
  長さや形、厚さがバラバラで
  端まで塗られてない箇所やはみ出しがありました。
  特に気になったところは、
  その場でお伝えして直して頂きましたが、
  年に何度かしかできないネイルだったので
  とてもショックでした。

  【スカルプ】ワンカラー💅🏽オフ無 ¥6,000

  来店日：2023年12月19日
  

  Nail salon Axiaさんからの返信

  mi様
  お忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
  
  この度はご足労いただいたのにご不快な思いをさせてしまいましたこと深く終わり申し上げます。
  そして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
  
  大変申し訳ございませんが、練習生メニューでのご案内でしたことをご理解いただければ幸いです。
  再度確認もいたしましたがmi様に納得いただけているとのことでしたのでそのまま進めて完成にいたりました。
  
  今後は技術、接客共に研修を重ねご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年12月20日

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