モモさんからの吉田 竜也　髪質改善の口コミ

• モモさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  『黄色っぽく色が抜けるのが嫌』と伝えると
  たいていの美容室ではアッシュやオリーブをおすすめされることが多いのですが、今回はラベンダーをおすすめされたので初めてラベンダーにしてみましたが、
  とてもキレイなカラーになりました！！
  カラーの持ちもいいように感じます。
  施術の説明も丁寧で、分かりやすかったです。
  
  カラーはとても上手なのですが、
  カットが残念なため評価は低いです。
  
  ワンカール仕上げだったため、当日は気づかなかったのでさが、翌日シャンプードライ後、左右の長さが違うことに気づきました。2〜3センチ程長さに差があります。
  知り合いに『なんか変。下手くそだね。可哀想。』と言われ、嫌な思いをしました。
  時間が作れず、お直ししてもらうまで一週間時間が空いたのですが、鏡を見る度、がっかりしました。
  仕方ないので巻いて誤魔化していました。
  
  お直しは別の美容師さんに対応してもらいましたが、
  受付〜帰る時まで終始感じが悪く、不快な思いをしました。
  非があるのはそちらなのに、なぜだか客の私がバツが悪いというか。。
  
  カットをお願いしなければ良かったです。
  カラーは上手なだけにすごく残念でした。

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  来店日：2023年4月29日
  

  吉田 竜也　髪質改善さんからの返信

  モモ様
  先日はご来店ありがとうございました。
  
  楽しみに来て頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
  お直しの件も、対応が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  私の技術不足が招いたことですので、より一層初心にかえり、技術力を高め、同じ事を繰り返さぬよう精進して参ります。
  
  カラーにつきましては、お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
  
  貴重な口コミをありがとうございます。
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年5月11日

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