ユさんからのartnailgallery所属・gallery NATSUMIの口コミ

• ユさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ミニモでの対応は丁寧でしたが、事前にレースネイルの画像を送り再現可能か確認していたのに当日かなり雰囲気の異なるレースのシートが出てきたため驚きました。
  ただ、イメージと違ったためデザインを変更したいという要望には柔軟に対応して下さりました。
  また、パーツ乗せ放題とのことですが思っていたより有料パーツが多かったので事前に詳しく確認しておくのがよいと思います。
  当日の接客は丁寧でしたが、お店に着いてから掲載の料金を変更し忘れていたとのことで掲載料金より＋1500円ほど(正確には覚えていませんが確かそのくらいです)かかると言われました。事前に連絡できたのできたと思うのでその点は不親切だと思いました。値段が変わるのであればキャンセルも考えたのに着いてしまってから言われ困りました。また、その際「1つ謝らなければならないことがあって、、、いや謝ることではないんですけど」という言い回しをされていて、常識的に考えれば謝るべきことだと思うので、なぜ訂正されたのかがわかりません。当日の接客に関してはその点のみ気になりました。現在掲載されている値段は私が変更し忘れていたと言われた値段なので、来店前に確認した方がいいと思います。
  ネイルのクオリティに関してはあまり上手くはないが遠目でみれば気になりません。1日で数本根元が浮いてきました。
  私はセルフで補強し、2週間ほどは10本もちました。ただ何もしなければどれかとれていたと思います。そこまで金額が高くないのでしょうがないとは思いますが、もちを気にする方にはオススメできません。逆に短期間でオフするコスパ重視の方にはいいと思います。
  とにかくネイルデザイン、パーツ、料金、全てにおいて事前確認をした方が良いかと思います。

  💖長さ出しアートし放題💖 ¥6,930

  来店日：2024年11月24日
  

  gallery NATSUMIさんからの返信

  ユ 様。
  この度は数あるネイルサロンから当店を選んで来店してくださったにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでして。
  そしてクチコミの投稿もありがとうございます。
  返信が遅くなり大変申し訳ございません。
  貴重なお声ありがとうございます。
  数週間で浮いてきた事も重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
  
  貴重なお声を元に技術向上、精神して参ります。
  ありがとうございます。
  
  申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年2月6日

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