女性 / 20代後半
友人の結婚式に参加予定だったためヘアセットを予約しました。が、事前に送ったメッセージに返信もなく不安に思いながらも当日伺うとインターホンを押しても応答なし。新幹線の時間も迫っていたため結局他の美容院に電話をかけ、無事に予約ができて事なきを得ましたが、こんな経験をしたのは初めてでした。
このアプリに登録されている以上は、予約が入っているか否かは常に確認していただきたいですし、対応不可であれば登録自体削除いただくか、予約が入った時点でメッセージにて教えてほしかったです。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
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