あこさんからのSurpass所属・🌈小顔似合わせ SHIHO🌈の口コミ

• あこさんの口コミ

  女性 / 20代後半

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  客には15分遅れはキャンセルになると記載してあるのに、施術開始が15分遅れるのはいいのですか？
  仕上げに巻くのもOKとありますが、ストレートでもいいですか？と言われました。巻いてもらえると思ったからストレートで行ったのですが、、、そんなこと言われるくらいなら仕上げに巻くとか書かなくていい気がします。
  周りにオススメは絶対しません。

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  来店日：2023年2月18日
  

  🌈小顔似合わせ SHIHO🌈さんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  
  まず施術開始が遅れてしまったことに関しましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
  ただご予約時のメッセージにて、お店の状況によりお待ち時間が出る可能性があることをお伝えしており、お客様自身ご理解いただけたとのお返事をいただいております。
  この日は土曜で店内が混み合う夕方の時間帯のご来店でした。
  
  仕上げの件に関しましては、こちらの伝え方が悪く誤解をされてしまう表記をしてしまい申し訳ございませんでした。
  
  あこ様の口コミを真摯に受け止め、このようなことがないよう努めてまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年2月19日

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