あさんからの🎀愛されモテヘア♡ 梅澤夏基🎀の口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  すごく居心地が良くてお話も楽しく、内装も好みでおしゃれで素敵だったのですが、説明不足がおおく…
  ダメージがすごいので、ブリーチせず普通のカラーにして、トリートメント追加にしますかって話だったんですが、ミニモでクーポンにカットが入ってるものを知ってたのでそっちに変更していると勝手に思ってました。それが間違いでした。
  
  カットもなく、カラーとトリートメントだけでした…
  美容院行く時はカットもして欲しい気持ちが入ってるので今回新規でミニモからクーポンでおねがいしているのに、そしたらいつものお店でよかったなぁと…
  しかも前髪も長いせいか、うまく巻けてなくて、自分で巻きます？って聞かれました。
  私も特別な日の前だからプロに頼みに来たのになぁって気持ちでした。
  クーポンを変更する時にカットないけどって言ってくれたら追加したのにな…と悲しい気持ちにもなりました。
  
  すごく雰囲気が良かっただけに、技術と説明不足に惜しかったです。
  
  忙しいから時間も変えてと言われて、それならば受付終了にしたら良いのにな、と思いました。
  労力に見合わない結果で残念です。早く終わったことが救いで、その後即いつもの美容院の予約をとり、結局その後の予定を無くし、仕事に直行しました。
  
  忙しいとはいえ、細かなところまで気を配って欲しかったです。

  🦄✨人気No.4✨🦄ブリーチ➕透明感カラー➕クイック補修トリートメント➕炭酸SPA➕コテ巻き♡ ¥6,600

  来店日：2020年12月29日
  

  🎀愛されモテヘア♡ 梅澤夏基🎀さんからの返信

  あ様本日はご来店頂きありがとうございました。
  率直なご意見もありがとうございます。
  
  
  今回は私の説明不足や技術不足によりあ様に不信感やご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
  
  
  またご予約のお時間に関しましても管理不足によりご迷惑をお掛けしてしまいすみませんでした。
  
  
  今後はこのようなことがないようしっかりとお客様と施術内容の共有をしていくと共に技術向上、予約の管理を徹底して参りますのでよろしくお願い致します。
  
  
  貴重なお時間とご意見ありがとうございました。

  返信日：2020年12月30日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。