海音さんからの渋谷指名1位💖 カラーの達人❣️の口コミ

• 海音さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  低価格で予約したのであまり期待しないで来店しました。
  担当の方がとても丁寧にカウンセリングして下さり、
  “僕に出来ないことは無い” と、インスタ見せて頂いたり自信のあるトークを沢山していただく中で、期待値がどんどん上がっていきました。
  セット内のトリートメントはただのトリートメントなので、、とカラー中のトークはほぼトリートメント追加or髪質改善へのアプローチで、それが見え見えで疲れたのを思い出しました。
  うちのトリートメントはスチームなので楽しみにして下さいと説明を受けていざシャンプー台にいくと、スチームが壊れている?ようなスタッフの方のやりとりが聞こえてきて、結局全然時間を置かずにトリートメント終了。
  ドライヤー後、美容院に来る前よりもバサバサになっており、すごくショックでした。何のためにトリートメント追加したんだろうと気分が下がりました。＋料金払うのが悔しかったです。
  カラーも自信の割にムラが凄く、色も全然希望の色じゃ無かったです。色落ちまで待ってましたが特に変わらずでした。
  
  低価格で予約してるので口コミは控えようかと思いましたが
  何でも基本出来ます、叶えますトークをされ期待値が上がってたので、なんだか残念な気分だったのでコメントさせていただきました。
  
  この度はありがとうございました。

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  来店日：2024年6月22日
  

  渋谷指名1位💖 カラーの達人❣️さんからの返信

  この度はご来店誠にありがとうございました。
  期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
  会話やシャンプー中など、ご不快な思いをさせてしまいました。
  お仕上がりに関しましても、期待に添えず申し訳ございません。
  今後、このような事がないよう改善に努めてまいります。
  貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2024年7月15日

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