女性 / 20代後半
予約完了後にメッセージに気づかなかった私もいけないかもしれませんが、予約がダブルブッキングしていたと前日に知りヒヤッとしました。電話番号登録していたりするのに私が返信するまでそのままにしなくてもと思ってしまいました。結局対応してもらえることになり、安心して向かいましたが、当日席に座ったまましばらく放置されており20分後くらいに担当者が今日いないと言われ、時間に間に合うのかとかどうすればいいのかと不安になりました。
別の方に担当してもらえることになりましたが、急だったこともありその方も急いでいたのでしょう。
対応してもらえただけ良いのかもしれないけれど、編み残しのような毛が出ていたり、前髪にあきらかに長い毛が混じっていたりして親友の結婚式に綺麗な自分で出席したく、自分でやらずに美容院セットを予約したのに悲しくなりました。
式場で友人と形を整えてなんとかなりましたが、
放置されずにすぐにいないことを教えてくださればと言う気持ちや早朝料金含め高いお金を払ってまでやったのにって気持ちが残ってしまい残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
