30代前半
本日はありがとうございました。
初めての上下マツエクでしたが、接客や施術はとても丁寧で安心してお任せできました。目を開けた際の違和感を伝えたらすぐに手直しをしていただき、その後も特に問題ありませんでした。
ただ、乾燥のドライヤー中に諸注意をいただいたのですが、耳横のドライヤー音で若干聞き取り辛かったです。
ご担当者様というよりお店への意見で、問診票についてです。パッチテストの欄で「希望する」に丸をつけた際、「テストを受けた場合は、結果をもって後日施術になるので即日施術は不可」と回答をいただきました。その旨を口頭ではなく問診票に記載いただければ、その質疑の時間が省けるかと…。直後の枠に来た方もやはり全く同じやり取りをしていたので、問診票の見直しをされたほうがよいのではないかと思いました。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
