女性 / 20代後半
先日、カットとカラー+うる艶トリートメントで予約しました。私が手違いで学生割を予約しましたが、すぐに対応してくださり良かったです。
ですが、残念だった店が以下あります。
①私が10分前に到着し待っていました。予約した担当ではないタトューの入った若い男性のスタイリストの方に席まで案内されました。ロッカーを指さされ「どうぞ」と一言、席まで案内されるとクッションは置きっぱなし、前の人の使ったままのアイロンが置いてありました。私が目で訴えるとめんどくさそうにクッションを退けました。その後、ご自分の予約したお客様には丁寧に対応していましたのですごく嫌悪感を抱きました。
②カラーでお願いした際に、色の明るいトーンは変えずに黄色みをとって欲しいとお願いしました。イルミナカラーでないと明るく色は出ないと言われ、別料金だったためお断りしたら最初にイメージ画像を伝えたものとは別の色で仕上がりました。パッと見たら黒のアッシュのような色になりました。お願いした色はミルクティーのような色でした。知り合いの美容師に聞いたところ、イルミナカラーというのは作剤の種類で、他の薬剤でも明るい色は出せると話しておりましたので、驚きました。予約時の料金とは別になりますので、みなさん注意された方が良いかと思います。
以上の理由でとても気分の悪い時間でした。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5東京都町田市森野1-37-10 きめたハウジング第23ビル 3F (地図)
小田急町田駅より徒歩2分
現金
現金可
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