くらさんからのtraceby8所属・traceby8 小濱彰太の口コミ

• くらさんの口コミ

  女性 / 30代前半

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  トリートメント込だったはずですが、施術された気がしなかったです…仕上がりもパサついてて、オーダーよりも短くされたりお願いしたことより好きなように切られてしまい、残念でした。

  【9月10月11月限定】1日5名まで✨カット×透明感カラー×艶トリートメント✨ ¥4,400

  来店日：2023年10月19日
  

  traceby8 小濱彰太さんからの返信

  くら様
  
  先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
  貴重なご意見ありがとうございます。
  
  まずトリートメントに関してはご満足させることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
  
  カットについてですが初めのカウンセリングで毛先が軽くなっているので整えてまとまりを出したいとのオーダーでした！
  オーダーの通り長さはほとんど長さは変えていません。
  ただ毛先が軽かった部分やまとまりが悪くなる原因の部分に関しては0.5ミリ~1cmほどは調整させて頂きました。
  この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  また、これからも技術や接客面ともに精進して参ります。
  
  大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2023年10月20日

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