茉莉花茶さんからのEye ELSA lash栄店長沼の口コミ

茉莉花茶さんの口コミ

女性

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過去にアイラッシュを何度もしていますが、今回疑問点がたくさんありました。
ちなみにエクステは長持ちしません。

1.予約を入れたのに店舗からキャンセルされた→まずこう言うケースは初めてなので驚いた
2.コンタクトを取らないと絶対施術しない。→コンタクトは外すよう促すサロンは多いですが、だからと言って必ず外せと言う所はない。しかもコンタクトを外すように言う割に店内に洗面コーナーなし
3.コンタクトケースを220円で販売している
4.コンタクトを外すのに時間がかかっていたらスタッフから開始時間から15分経ったらキャンセルすると告げられた→ちなみに私はオフなし
5.シルクラッシュの施術は１〜2週間しか持たないと施術直前に告げられる→ たったそれだけの期間しか持たないならその旨サイトに記載するべき。
短期間で取れる事を想定して施術しに行く人はいないと思います。
6.スタッフの方が長い爪をしていてあの指先で細かい作業出来るのかなと思っていたら、エクステは軽くのせていくだけなのが目を閉じていても分かったので不安でしたが案の定、施術3日目にしてエクステがかなり落ちました。

《新規限定》🧠オフ無料シルクラッシュ100本 2480円 ¥2,480

来店日：2023年12月26日

Eye ELSA lash栄店長沼さんからの返信

数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます！

指名をいただいていなかったため別スタッフが担当いたしましたがお話は聞かせてもらいました。

1.注意事項に記載しておりますが、通常営業優先のためお断りする場合がございます。了承していただいたお客様のみご予約をお願いしているためご了承させれいないor注意事項をお読みになってないお客様はご予約をお控えください。

2.こちらも注意事項に記載しておりますが、ハードコンタクトをご使用の方は必ずお外しいただいておりますのでケースを持参ください。
ソフトでも目元は大変危ないのにハードをつけたままご案内するサロンはいかがなものかと思われます。
お客様の目に異常がないようにのご案内です。
必ずお守りください。

3.ケースの持参をお願いしているのにもかかわらずお持ちではない場合はもちろん当店で販売しているケースの購入をし、必ずハードコンタクトをお外し下さい。

4.お客様の施術時間は1時間枠でした。後ろに他のお客様が沢山いましたし、1時間から15分も取られてしまいましたら残り45分。
そこからカウンセリング、テープワーク等をしてエクステを付ける時間は30分もないです。
私たちは機械ではございません。
決められた時間でお客様の目元を綺麗にするアイリスト(人間)です。

5.毛質に関しましてお客様のまつ毛の状態に合わせて毛質のオススメをさせていただいております。
質が上がりましたら負担、もちも、もちろん変わります。

6.細かい作業はツイザーといったピンセットで行うため爪の長さは一切関係ございません。
選んでいただいた毛質のままでしたので重さがありもちも良くなかったのかと思われます。

沢山のご意見ありがとうございました！

返信日：2023年12月28日