ka…さんからのTHREE...by velvet所属・町田 佑人の口コミ

• ka…さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  先日は縮毛矯正して頂きありがとうございました。
  全体的にサラサラで髪の毛がまとまるようになりくせ毛も落ち着いて満足しています。
  ただ…前髪を毎日カーラーでふわっとさせていて真っ直ぐになりたくなかったのでその旨伝えていたんですが、縮毛が終わった後前髪がシャキーンと真っ直ぐでカーラーで巻いてもすぐにまたシャキーンと元に戻ってしまい…前髪の印象はかなり大きいので鏡を見る度に悲しいです…。縮毛矯正が取れるのにはどのくらいの時間がかかるのでしょうか…

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  来店日：2024年2月25日 来店回数：2回
  

  町田 佑人さんからの返信

  ka...様、先日ご来店ありがとうございます🙇‍♂️
  
  
  悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  カウンセリングで前髪の部分に縮毛矯正をかける事のメリット、デメリット、普段の扱い方を詳しく説明、お聞きすることが不足していた為、仕上げ方にお客様とのズレが生じてしまったのだと、反省しております。私の技量不足で引き起こしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
  
  お時間、お気持ちなど、もし宜しければ一度髪の状態を確認させて頂けたらと思います。宜しければ、プロフィールの右上にハートのマークがあり、そちらを押していただけたらメッセージの機能がございますのでそちらでご相談頂けたらと思います、宜しくお願い致します。
  今後、お客様のお声を大切に、全てのお客様に100%喜んでいただけるよう、技術、カウンセリングの向上に努めて参ります。
  この度は誠に申し訳ございませんでした。
  貴重なご意見、ありがとうございます🙇‍♂️
  
  THREE...by velvet 町田 佑人

  返信日：2024年3月19日

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