女性 / 30代前半
ありがとうございました。髪色に関してはとても気に入っております。しかし、カラーの時間が長く待つ時間に雑誌やら電子版雑誌などの案内がなかった為、退屈でした。また待ち時間にドリンクを聞いてくださりましたが、出してもらえず。あったまりたかったので残念でした。カラーの時間が長かったか急いでたのかもしれませんがシャンプーを流す際にとてもあらく顔にも水しぶきがかかりましたし、首元流す際に服が濡れました。服が濡れたシャンプーは初めてでしたので、終わった後びっくりしました。また、別の方がいるからかもしれませんがドライヤーもまだ髪の毛が乾いてなく濡れた状態で終了しました。服も濡れ髪も濡れた状態で外に出た為、寒かったです。
髪色は気に入ってますが、色を決める際に色しか決めず、明るさを決めない状態で塗り始めとても心配でした。塗り始めてこの明るさで大丈夫ですか？と言われ無理ですとわ言えませんでした。髪をすいてもらってる際は、髪の毛が引っ張られとても痛かったです。髪の長さも短くなったのが不満です。カラーの時間が長かったことを謝られてましたが笑いながら謝っており、ちょっと本当に意味がわかりませんでした。総じて最悪でした。別の方がドリンクが出てないことも気づいておらずお店全体の不信感も募りました。返金してもらいたいレベルですが、もう二度と行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.9
