おさんからの盛れる顔まわりカット 🩰💕SHIONの口コミ

• おさんの口コミ

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  カラーは色むらだらけで最後の仕上げもぐちゃぐちゃでした。
  トリートメントを断ったからなのかその後から機嫌が悪く、お会計やお見送りの際も一度も目が合わずとても不快でした。
  結局お直しを別の方にしてもらったのですが、それまでのミニモでの対応も最悪で、質問は無視されました。
  他の方はものすごく良い方ばかりだったのに残念です。
  
  
  返信の方にセルフカラーを数回などと書かれていますが、一度しかしていません。またミニモでの対応は、返信できる期限内の返信がなかったことを言っています。嘘を書くのはやめてください。

  🫶🏻人気No.2🫶🏻イルミナorアディクシーカラー ＋卵殻うる艶トリートメント ¥5,300

  来店日：2022年6月3日
  

  盛れる顔まわりカット 🩰💕SHIONさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  お仕上がりの件や対応の件申し訳ございませんでした。
  
  またメッセージ送れる期間は施術終わってから一定の期間でのこちらから返信出来る期間が決まっているので、最後まで返すことが出来ず対応が途中で終わってしまい申し訳ございませんでした。
  
  当店はケア特化サロンなのでケアについてご提案させてもらう事が
  多くなってしまうこともありますがこの度は接客面などで悲しい思いをさせてしまって申し訳ございません。
  
  仕上がりに関しては施術の前にもご説明させてもらった通りなのですが、元々のご来店された際からの数回行われているセルフカラーでの色ムラがあったのでなるべく綺麗にさせて頂きました。
  
  また色味に関しても黒染めを使わないブルーブラックなので光に当たっても真っ黒に完全に見えることはないのですが私自身のカウンセリング不足でご説明が伝わりずらく申し訳ございません。
  
  今回のお客様のお声を真摯に受け止め改善して参ります。
  ありがとうございました。

  返信日：2022年6月8日

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