初めて口コミします。あまりに残念だったので、お店の方にもお伝えしたく、口コミを書かせていただくことにしました。
（メッセージしたのですが返信なかったのでやむを得ず…）
まず、遅刻厳禁とのことで5分前に到着しましたが、受付の方に入り口の丸椅子に通されて20分放置。他にも店員さんいましたが誰も声をかけて来ず、こちらから「すみません、〇〇時に予約しているんですが」と伝えると、初めて担当者がいらして「前の方やってるんで、あと5分くらいです」とのこと。それから15分経過したところで担当者が再度いらして「こちらへどうぞ」と。謝罪一切なしです。
施術中は、一部のまつ毛を複数回引っ張られ、その度に「痛いです」と伝えたのですが、返答なし。何度目かに激痛が走り「痛い！」と声が出てしまい、私が「大きい声を出してしまいすみません」と伝えると、「どこですか？触ってないんですけど」と言い席を離れる担当者。
しばらくして先輩？がいらして状況を伝えると、先輩から担当者に「マツエクが粘膜に刺さっている箇所が多く、そこが敏感になっていて、さらに絡みを外す時に引っ張るので痛みが出ている」と指導が入りました。
粘膜に刺さったマツエクを外してもらい、痛みも治まり終了。
30分待たされたこと、痛みが強く出たこと、最後まで一貫して説明・謝罪一切なしで、とても悲しい気持ちになりました。
モニターで無料なので、残念な対応は仕方ないのでしょうか。
そういったことが気になる方にはあまりオススメしません。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
3.6
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.4ミニモでの対応
3.9経験年数 10年以上
経験年数 3年
