おもちさんからのMITSUKI/ 透明感カラー🪄の口コミ

• おもちさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  卒業式の前撮りを控えているのでカラーで予約しました。
  仕上がりは良かったですが、気になった点がありました。
  
  
  最初にどんな色にするかは一緒に決めていただけたのですが、その後のシャンプー、色を塗るのはアシスタントの方でした。みつきさんは他の方の担当をしており、そのお客さんが帰ると新しいお客さんの担当をしており、私はずっとアシスタントの方だったのが気になりました。
  結果、みつきさんよりアシスタントの方と話したほうが多くなってしまいました。アシスタントの方は一生懸命丁寧にやってくれましたが、モヤモヤしてしまいました。
  
  
  あと、私の毛が細いからか、一緒に決めた色よりも明るくなって仕上がってしまったので、そこも決める時に話していただけると嬉しかったです。

  【当日予約の平日限定💭】透明感ケアカラー+2stepトリートメント♡ ¥6,600

  来店日：2024年12月5日
  

  MITSUKI/ 透明感カラー🪄さんからの返信

  本日はご来店頂きありがとうございました！
  また、大切なヘアを任せて頂きとても嬉しいです！
  
  カラーチェック、シャンプートリートメント、コテ巻き仕上げは私がしっかり担当させて頂きました。
  ずっと付きっきりで施術が出来るマンツーマンのお店ではないので、信頼しているカラーリストに手伝ってもらう事を先に説明させて頂いたのですが言葉が足りず申し訳ございません。
  
  初めてのカラーでしたので希望より少し明るくなるリスクがあること、お色味が入りづらいことも説明させて頂いたのですがご希望に添えず大変申し訳ございません。
  
  この度頂いた言葉を真摯に受け止めて改善させて頂きます。

  返信日：2024年12月5日

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