女性 / 30代後半
今回、非常に残念な思いをしたので正直に書かせていただきます。
まず、接客についてですが、こちらの希望に耳を傾けていただけず、「これしかできません」と一方的に提案されるような場面があり、少し圧を感じてしまいました。リラックスして過ごしたかったのですが、終始それが難しい空気感でした。
また、施術中もいくつか気になる点がありました。髪がまだ完全に乾いていない状態でコテを使用され、さらに、顔にカラー剤が付着したまま声かけもなくそのままにされていたことも残念でした。
帰宅後、顔まわりにカラー剤が多く残っていたことに気づき、自分で落とすのがかなり大変でした。。施術後にしっかりチェックしていただけていたら…と思います。
仕上げのスタイリングについても、巻けていない部分があり、全体として完成度に少し違和感を感じました。
期待して伺っただけにとても残念でしたが、今後のサービス改善につながればと思い、あえて口コミを投稿させていただきます。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.1東京都新宿区新宿3-9-5 ゴールドビル7F (地図)
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