女性 / 20代後半
カラー剤のことで気になることがあったので伺ったのですが、かなり高圧的な言い方をされ、「あなたの髪は対応したことないので」ととても他人事のような言い方でとても不快でした。
髪だけ濡らされて15分くらい待ったのですが、その際に私のことについて他のスタッフが指さして話しているのが聞こえて(「指名だから」みたいな内容)かなり不快でした。
トリートメントついてるか確認して、ついてると聞いていたが、代わりにシャンプーに入った方に伝わっておらずトリートメントされずに終わらされそうになった。こっちから聞いてなかったらされていなかったとおもう。それにトリートメント、ただ髪につけて終わりで10〜15秒つけたらすぐ流されました。前髪には塗布されず、、雑すぎてびっくりでした。
その後のカットはもう私も呆れていたので必要最低限のことしか話さなかったのですが、担当者も早く終わらせたいのかあまりヒアリングはせず、雑な対応でした。
仕上がりもかなり下手でカットしてもらわない方が良かったと思いました。もう二度といきません
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.3東京都新宿区新宿3-9-5 ゴールドビル7F (地図)
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