ちなみさんからのUni江坂所属・メンズ レイヤー ウルフ 弓木啓輔の口コミ

• ちなみさんの口コミ

  女性 / 30代後半

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  とても残念でした。
  トリートメントのみのオーダーでしたが前回カットがいつか聞きたかったのか「カットはだいぶ前ですか？」と言われました、時間と手間を掛けて髪質を維持しているのでこの発言の時点で不愉快でした。
  
  使っているシャンプーについて指摘され「シャンプーはノンシリコンの方が良いですね」と言われシリコンは油なので酸化する等々説明されてましたが使っているシャンプーとしてお伝えしたのはノンシリコンです。
  
  シリコンシャンプーは油なので酸化する、と言ってましたが界面活性剤について何も言及しない点が気になりました。
  またノンシリコンならなんでも良いという訳ではないと思います。
  
  こちらが尋ねたことに対して噛み合わず、会話もほとんどありませんでした。
  例)「枝毛が出来る原因はなんですか？」「枝毛は毛が裂けてる状態ですね」
  
  施術についてはオージュアソムリエとのことでしたが4ステップで何をしてるか説明するでもなく無言でした。
  また、すすぎが短すぎると思います。
  
  終始 首を爪で引っ掛かれたり、毛を引っ張られて痛い思いをすることばかりでした。
  髪同士がもつれた時に手櫛を無理やり通す美容師さんは初めてです。
  髪へのダメージが気になり心身ともに苦痛でした。
  
  おもむろにスマホを取り出し許可も取らずに写真や動画の撮影、どういうおつもりでしょうか。
  
  仕上がりについてもサロンでこの程度かと思ってしまうものでした。
  手間をかけたホームケアと同じレベルだと感じました。
  
  ドライヤーはリファがオススメですと言ってましたが購入したばかりなので新しい製品を買う予定はないのでなぜ薦めてくるのかなと不審に感じました。
  
  残念ながら技術も話術も今一つだと思います。
  「トリートメントだけでもまた来て下さい」とのことでしたがリピはないです。

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  来店日：2021年2月9日
  

  メンズ レイヤー ウルフ 弓木啓輔さんからの返信

  この度はご来店と口コミありがとうございます。
  せっかくご来店頂いたのにも関わらず満足いく施術と接客に至らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  今後このような事がないよう改めて見つめ直して精進していきます
  貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2021年2月11日

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