💄さんからのaya 🎀の口コミ

• 💄さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  入店して、あまりにもすぐに施術が始まったのでびっくりしました。
  されたカウンセリングは、パーマが初めてかどうか、あと眉毛の好みの形を聞かれました。眉毛の形は、平行眉よりのアーチです、太さは細目が好きですと言ったら、分かりましたと言ってすぐ始まりました。いつも写真を見せているのですが、写真を見せることもなく始まったので、私の理想の形が伝わっているか不安でした。
  
  眉毛の形は細めでお願いします、と改めて施術されながら伝えたら、パーマの後に型取りするので、その時に改めて確認しますね、と伝えられたのでホッとしました。
  
  ただ提案された眉毛の形が全く理想の形と異なっておりびっくりしました。すごくアーチ眉でで並行じゃないし太めだったので、もう少し細めで、並行寄りにお願いします。眉尻はこの高さでお願いします、と、細かく伝えました。
  
  もう一度修正してもらっても、伝わっておらず太いままで諦めてしまいました。
  
  施術が終わった後、仕上がりを確認する時、その時にはすでにメイク仕上げがされている状態で驚きました。
  
  メイクされている状態だと、どこまで整えてくれたのかがわからず言葉が出てきませんでした。
  
  間引きを一部お願いしましたが、やってもらっても眉毛の濃さに偏りがあるし、毎度メイク仕上げまでして確認を求められるので、伝わらないと思い諦めて、支払いして退店しました。
  
  当日予約でこの金額で施術してもらって文句は言えないなと思っていたのですが、家に帰ってきてメイクを落として自分の眉毛を見た時に、あまりにも変で悲しくなったので、同じような思いをする方が増えないように口コミを残します。
  
  せめて、きちんと画像を見せてもらってお客さんの理想を確認すること、そして仕上がりはメイク前の状態で確認依頼をしていただきたいです。

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  来店日：2025年4月20日
  

  aya 🎀さんからの返信

  💄 様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  接客や仕上がり、確認の仕方に関しましてご希望に添えず申し訳ございません。
  お客様1人ひとり眉毛の生え方が違うため、生え方によってはどうしても形のご希望に添えない場合もございます。
  見せていただいたお写真になるべく近づけるように、自分で書き足すので細くなってもいいとのことでしたのでなるべくご希望の形に添えるように施術させていただきました。
  何度も調節をしてご確認させていただきましたが、確認の際にお申し付けいただければその都度ご対応させていただきますので幸いです。
  今後、サービスや技術の向上に努めてまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年4月21日

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