Cさんからのakane .hの口コミ

• Cさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  以前ここのサロンの方にやってもらってすごく良かったのですがやめられてしまったのでお願いしました。
  色やデザインイメージをお送りしていたにも関わらずここではこのような色にはならないとの一点張り、提案もしてもらえず残念でした。
  返信では、違う旨伝えられていますが、こちらはそのように受け取っておりませんので伝え方の問題かと思われます。
  
  甘皮までしっかり処理してもらえたのは良かったですが、深く切られすぎてしまい家に帰ったら傷になってしみました。
  パーツもつけず、フレンチだけだったのですが思ったより時間がかかったかなという感じです。
  パーツをつけていたら15分で終わらなかったと思いますのでつけたい旨は、お伝えしていません。以前の方は色を混ぜたり、提案や時間等細かく教えてくださったのですごく残念な対応です。
  メッセージ段階でわかることは、もう少し教えて欲しかったです。会話も必要最低限なのであまり会話したくない方にはいいと思います。
  反論のような内容で返ってくるためおすすめはしません。

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  来店日：2025年4月12日 来店回数：2回
  

  akane .hさんからの返信

  この度はご来店頂きありがとうございました。
  また、ご満足いただく施術が出来ず申し訳ございません。
  お色に関しまして、この色にならないとは言っておりません。
  フレンチはパステルカラー、ベースはクリアのラメとの事でしたのでパステルカラーですとフレンチラインがくっきり見えない場合があります。また、近いお色ですと全体的にトーンが暗くなってしまいますがいかがされますでしょうか？とカウンセリングの際にお話させて頂いたと思います。
  甘皮に関しましてはこちらの技術不足で傷になってしまい、申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、より注意して施術をしていきます。
  
  施術時間に関しまして、お色を5色以上使用したフレンチは1色のものより時間がかかってしまいます。
  また、記載されている施術時間より15分程前には施術終了しております。
  お時間に関しましては掲載情報にも細かく記載がされておりますので、お急ぎでしたらお時間に余裕がある際にご予約頂けたらと思います。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2025年4月16日

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