女性 / 30代前半
ミニモでのやり取り、当日の対応はよかったです！
し、他の口コミで挨拶もなく〜等ありますが、入った瞬間忙しいながらもすぐお声かけ下さったので、改善されているのではと思いました✨
ただ、私の伝え方が良くなかったかとは思いますが、カラーがかなり想定外の仕上がりでした💦インナーと全体カラーをしたのですが、まず全体カラーが明るめがいいか暗めがいいか？しか聞かれず、一応画像は見せてグレージュ系の〜と伝えたのですが、伝わりきっておらず、かなり明るくなってしまったため、インナーをさらに明るくしないと逆インナーになってしまうと言われ、私も逆インナーをしたかった訳ではないものの、インナー明るすぎるのも嫌で葛藤した結果、緑で明るくしましたが、かなり色味が強くなってしまいました。インナーのブリーチも、イヤリングカラーだけと思っていたのですが、後ろ部分もブリーチとなり、前も後ろも緑が強めになってしまいました。
仕上がり時の私の反応が微妙なのを察してか、何度も気になるとこはありませんか？等のお声かけを頂いたのですが、カラーが気に入りませんとか、ブリーチ箇所が想定と違います と言ったところでどうにもならないので、大丈夫ですとしか言えなかったのですが、、
もし、全体カラーの色が茶色の明るい暗いの希望しか募れないのであれば、その旨予約時に教えて欲しいし、そうでなく色味も選べるのであれば、カウンセリングにて検討させて欲しかったです。
ただ本当に対応は丁寧で、待ち時間も別の方がシャンプーして下さったりと無駄がなく気持ち良い対応でした！色の提案も伝えきれてなかった私のせいでもありますので、低評価にはしませんでした。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3
