りかさんからの米本 匠の口コミ

• りかさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  予約13時で10分前に着きましたが施術開始が13時15分でした。お待たせしましたの一言もなく…案内されたテーブルは髪の毛だらけで不衛生だった。
  何をするにも毎回待たされて1番困ったのは頭を流してそのまましばらく放置されたことでした。今まで美容院行ってきて髪が濡れた状態で放置されたのは初めてでした。
  髪乾かすのも耳が痛かったり、パーマも完全にはとれていないのに普通に乾かされてパーマはもうほぼ落ちてますねと…。見た目あんまり変わっていなくて行ったこと後悔しています。もう1人のスタッフの方を見ていると案内する前に消毒していたりお客様に対して丁寧な接客をしていたので羨ましかったです。カラーの相談をしてもベージュ推しばかりでずっと同じことを繰り返し言っていて相談という相談ができませんでした。もうちょっと色々勉強して欲しいと思いました。

  【2月限定】【平日限定】イヤリングカラー＋オンカラー+3stepトリートメント✨️ ¥6,000

  来店日：2024年2月21日
  

  米本 匠さんからの返信

  りか様
  この度は、ご来店頂きありがとうございます。
  遅れての入客の際にお声かけず申し訳ありません。
  また、清掃が行き届かずお店全体で徹底して行きたいと思います。
  
  シャンプー後は、ケアドライ機で乾かして頂いておりましたので、ご不快でしたら申し訳ありません。
  パーマは、カラーとの相性が悪く半年前のパーマですと
  本日のカラーで、落ちしまいますとカウンセリングでお伝えしたのですが、もう少しこちらもわかりやすいような言葉の使い方を再度確認致します。
  カラーに関しても、明るめとのことでしたので、
  ブリーチ無しでのカラーでは、明るくするにしてもブラウンが強く出てしまうため、その中でも明るく見える
  暖色系ベージュ系を提案させて頂きました。

  返信日：2024年2月21日

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