はるさんからの小顔矯正サロン vivieの口コミ

• はるさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  施術後背中に痛みが残っていたのでこういうこともあるのかなと何日くらいで取れてきますかねと相談したところ、え..知りません。自分たちのせいにされたくない..‼︎という心が露骨に伝わる対応で悲しくなりました。
  本当に施術で痛みが残ることが少なくて理由がわからなかったとしても大丈夫ですか⁇数日経っても痛みが残る場合は病院に..と言えば済む話なのに..。
  病院に行ったところ、固まってる筋肉を無理矢理押したせいで痛めたようで、少し通院したら治りました。
  固まってる筋肉は優しくほぐさないと痛めることがあるそうですよ＾＾

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  来店日：2021年12月8日
  

  小顔矯正サロン vivieさんからの返信

  ご来店ありがとうございました。
  
  案内に関して誤認があるようで失礼いたしました。
  解釈の誤認についてですが、『知りません』など申しておりません。
  お客様が『あばらと骨が痛い』とおっしゃったので、『あばらや骨は触っておりません』と言いました。
  お医者様と同様に筋肉の事や好転反応の話もさせていただいたと思います。
  その上で数日で良くなると思いますとお伝えさせて頂きました。しかし、お客様がその様に捉えられてしまったのであればこちらの伝え方不足であったと思います。誠に申し訳ございません。
  お客様のご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年12月30日

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