ゆさんからのベリーズ所属・田中 拓夢の口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  接客がイマイチでした。
  プロの美容師さんの意見を聞いて髪色を決めたかったので色々と教えていただきたかったのですが、あまり良いアドバイスはいただけずでした。
  自信を持って「これが似合います！」や「こうした方が可愛いと思います」というのが欲しかったので残念ですし、やはり自信を感じられるとこちらも任せられるなって安心感もあります。
  
  どの席も会話で盛り上がる中、私の席だけ無言。少しだけ気まずかったです。
  また隣の方はシャンプー後に軽い肩のマッサージがあったのですが私はなかったです。同じ美容院でも担当の方によって違うのでしょうか…。ちょっとだけ悲しかったです。
  
  ありがとうございました。

  🌈イヤリングカラー（ブリーチ込み）＋シャンプーブロー　　　ベースカラーなし🌈 ¥6,600

  来店日：2022年10月22日
  

  田中 拓夢さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  接客サービスに関しまして私の意識が足りず、申し訳ないです。もっとお客様に寄り添って提案出来る様改善してまいります。
  マッサージの件ですが、こちらミニモでご予約された方は特別料金メニューとさせていただいてましてマッサージは付いていないメニューになっております。説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  
  貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  返信日：2022年11月18日

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