女性 / 30代前半
事前のメッセージの対応から少し見下されたような感じはしていましたが、伺いました。
まずネイルの仕上がりですが、私は10年くらいネイルに通ってますが、1.2を争うくらい上手でないです...。
爪の形を整えるときも鋭利すぎる形にされたり、ムラもすごく、際まで塗ってくれないです...。塗り終えたあとの形もめちゃめちゃです。ちょっとびっくりするくらいの腕前でした..。この仕上がりでお金を取るのはちょっとやめたほうが良いと思います。タダでも良いレベル。
こちらはジュニアの方なので仕方がないとするも、接客もびっくりするくらい下手でした...。
基本的には感じの良い方です！ただ、鋭利すぎる形をもう少し丸くしてもらえますか？と伝えると、ジェルを乗せると直りますと言われたのですが、それにしても尖すぎなのでそれでもやはりもう少し丸めて欲しいと伝えたところ、あそうですかと言われそこからずっと無言。手を無言で引っ張られたり、目も見ずにどうですかー？と言われたり、途中で帰ろうと思ったくらいでした。
きわまで塗ってくれない点も気がついたところだけでも塗ってもらえますか？と伝えると、キワ？笑と半笑いで見下されたように感じました。
お金を払ってるのに、空気が悪いのでこちらが気を使って笑顔で話し続け、機嫌を取るのに疲れました。
また、この方ではないですが、もう1人の女性店員さんがガチャガチャガチャガチャ色んなところを大きい音鳴らして開けたりしめたり怒ってるみたいで本当に不快でした。
帰り際ネイルを確認して、泣きかながら次の店を予約しました。お金を返して欲しいくらいの仕上がりです。
2度と行きません。ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
