女性 / 10代後半
接客やチャットでの対応はとても良かったのですが、施術に関して気になる点がいくつかありました。
元々ブリーチが沁みやすい体質なのですが、ブリーチで弱った頭皮をシャンプーやタオルドライの際に強く擦られ、痛みを感じました。そして1週間ほど経った現在、頭皮にかさぶたができ、それがポロポロと剥がれ落ちる状態になっています。今までこのようなことはなかったため、少し驚いています。
また、カラーに関しても仕上がりに不満が残りました。リタッチ部分において、抜けが甘いところと、逆に抜けすぎて白くなっているところがあるとお直しで伺った他店で指摘を受けました。料金が安かったため我慢してしまいましたが、技術的な面で不安を感じたため、今後の利用は控えようと思います。ご対応ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
