2時間でブロー練習と無料カラーでした。
もちろんモデルなので時間キッチリに終わることもクオリティも求めていませんが、
ブロー練習の為、髪を濡らし乾かす事が目的のようで、全てが雑。
耳にシャンプーの泡や水が入ってもタオルで拭き取ることもありません。
オーナーがいる時間内にチェックを受けたいようでしたが、モデルとはゆえこちらは人間です。
髪が引っ掛かっても謝りもせず、抜けても謝られませんでした。
挙げ句、2度のシャンプー&ブロー&チェックを繰り返した時点で1時間15分が立っていたため、「ブロー練習で2時間枠なのか」と確認したところ、「いえ、カラー含めてです」とのこと。
「今からカラーして二時間で収まりますか?」と聞くと、「終わります。」と仰いました。
当初のカウンセリングで、
毛先だけ色落ち部分の色に合わせてカラーをするため、カラー材を時間差でつけて貰う予定でしたが、どう考えても大幅に時間超過すると考え、、色がまだらになることも承知して、時間差なしで前頭で、と相談しましたが、「私的には受けたくない」と言われました。
終了時間過ぎてもカラーが続き、夜遅くなり不安でしたので、「時間通りには終わらないと思うのですがあとどのくらいですか?」と聞くと、平然と「あと30分あれば」と超過を言われました。
プローモデルなのでカラーのチェックがない上に時間がすでにオーバーすることが見込まれるのであれば、こちらの時間も少しは配慮してほしいです。
また、モデルですが、お客になる可能性もあることを店側は考えてほしいです。
酷すぎました。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7