るさんからのmizuki/ピンク ベージュ.レイヤーの口コミ

  • るさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約の無料でカットして頂いたので、文句を言うのは違うとは分かってます。ただあまりにもショックだったので感想書かせて頂きます。私は切る前はボブで、毛量も多く、髪の毛質も硬いらしく予め切る前にやりとりもしました。その上でなりたい髪型のマッシュショートをお願いしました。ショートは久々だったためハンサムショートは嫌だと伝え、マッシュショートでも男っぽくならないよう女性らしい丸みのある感じにお願いしました。ここまで短くはしないでくださいと例の写真もみせました。何度も切る前にこと細かく確認もして意思疎通は出来ていて理解ある方で良かったと安心していました。切り始めてからどんどん短くなる自分の姿を見るのは本当に怖かったです。マッシュショートだから仕方ない、久々だから違和感があるだけだとその時は言い聞かせていました。ただ本当に襟足も無く、丸みよりおカッパみたいにされ、正面から見たらほぼワカメちゃんみたいな感じです。襟足は無く後ろ姿は男の子で、スポーツ刈りみたいな感じにされました。その後上の方のチェックで私がしたい髪型のモデル画像と現在の私の髪型が余りにも違うのが表情から見て私にも気づきました。修正のアドバイスはハサミの入れ方が違う、このように切るからおカッパになると隣で聞いていて凄い悲しい気持ちになりました。そして改善のためハサミの入れ方、すき方、など片方を上の方が修正して、片方は最初よりましになりました。ただ!もう片方はやってくれないんですか?まぁ練習モデルみたいなもんだと分かってます。でもこのあまりにも可哀想な髪型なうえでもう片方を任せるのは私にもこれ以上のリスクを背負いたくなかったです。これ以上短くされたらどうしよう。修正指導受けて今、この段階で同じように片方も修正できるのか?と、そして研修中の方のハサミは片方切って行くんですがやはり納得いってないようでどんどん短くなっていくんです。私は本当に泣きそうなりました。初めて美容師さんに、もうこれ以上切らないで下さいと勇気を振り絞って言いました。泣きそうでした限界でした本当にごめんなさいこればかりはごめんなさい。そして鏡で後ろ姿を確認させる時に私からうなじの方を見せないようにするんです。最後に一言言ったんです。お客さんの髪質だとアイロンでこのようにセットして下さい。と私の髪質の問題のようですね、この後、彼氏に会えませんでした。

    mizuki/ピンク ベージュ.レイヤーのプロフィール画像

    mizuki/ピンク ベージュ.レイヤーさんからの返信

    初めてご来店頂いたのに関わらずこのような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客さまの癖の強さ、毛流、毛量、骨格を見ながら、私なりに全力で理想のスタイルにカットをしようという思いはありましたが、私自身の技術不足からお客さまのご要望通りの仕上がりにすることが出来ませんでした。


    ご期待に添えず本当に申し訳ございませんでした。

今回のご意見を参考にさせていただき、更なる技術、接客の向上に努めて参ります。

    返信日:2024年3月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

mizuki/ピンク ベージュ.レイヤーの口コミ

5.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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