ガンさんからのカラー/顔周りカット 人気美容師倉崎涼の口コミ

• ガンさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  予約して行きましたが、少し待ち時間があり、他のお客様と同時に対応されました。
  カラーは一見綺麗でしたが、根元と毛先の色の差が少し気になりました。
  その後直してもらえましたが、対応があまり親切に感じられず、少し残念でした。
  もう少し丁寧に対応していただけると嬉しいです。

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  来店日：2025年4月24日
  

  カラー/顔周りカット 人気美容師倉崎涼さんからの返信

  この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
  また、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、お待たせしてしまったこと、施術中に他のお客様と同時対応となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  カラーにつきましても、仕上がりにご満足いただけなかった点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  その後のお直しの際の対応についても、ご不安にさせてしまったことを重ねてお詫びいたします。
  
  今後は、より丁寧でご安心いただける対応を心がけてまいります。
  ご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
  待ち時間に関しましてはお客様のご来店時間がご予約時間より１５分ほど過ぎており、その時点で最終受付時間もすぎてしまっていた状況に関しましてはご理解いただけますと幸いです。
  ご予約枠は本来待ち時間をいただかないように調整しております。

  返信日：2025年4月25日

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