女性 / 30代前半
他の方の口コミを見ると待つことが多いようですが、朝イチの枠だったため、すぐ対応していただけました。縮毛矯正をして頂き、元々時間の掛かるものなので施術中も特に待たされていると感じることはありませんでした。ただ、私の数分後に来られたお客さんはしばらく(私の対応にキリがつくまで)待たれていました。ワンオペで2人対応していて、私に薬剤を浸透させる間に他のお客さんの対応をという感じだったので、施術内容やタイミングによっては待つ時間が長くなりそうな印象でした。接客は最小限で、要望を深掘りされなかったので、自ら伝えないと希望の髪型には仕上がらないのではないかと思いました。私は特に細かい要望はなかったので、メニュー内容とどの位置まで切るかを確認して、サクッと施術に入る流れでした。途中で長さの確認もあり、仕上がりは概ね満足しています。一点だけ、髪を伸ばす工程でアイロンを使用したのですが、挟む力と引っ張りが強く、頭皮が痛かったです。最初は縮毛だから髪を伸ばさないといけないし、こんなものかなと思っていましたが、途中でサポートに入ってくださった方は優しく、痛みがありませんでした。引っ張り具合があまりにも違ったので、数日後に縮毛の効きに違いがあったらどうしようかと少し心配です。その点以外は満足しているので、また機会があればお願いします。
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4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.1
